Information sur les réservations

Make a booking with S'Algar Diving in Menorca

 

Faire une réservation | Réserver

Nous maintiendrons votre réservation jusqu’à 24 heures avant le début programmé de l’activité choisie.
Pour assurer votre réservation vous devez réaliser le paiement.

Afin de réserver un créneau pour vous dans n’importe quelle activité que nous offrons à S’Algar Diving vous pouvez nous envoyer un mail ou nous appeler. Les réservations individuelles peuvent se faire avec peu d’anticipation ou même à la dernière minute selon la disponibilité de l’instructeur et de l’espace dans le bateau.

Si vous êtes à Minorque et que vous vous réveillez en pensant que c’est le jour parfait pour une immersion il vous suffit de nous appeler et nous nous organiserons.

Nos prix

Tous nos prix s’encaissent en € – EUR et incluent la TVA.

Payer votre activité

Il est nécessaire de payer une avance non remboursable de 50% du coût total de la réservation afin de confirmer votre réservation. Si vous ne le faites pas vous pourrez perdre votre plage horaire dû à un autre client, à 24 heures ou moins de l’heure programmée.

Les réservations de groupes de plus de 4 personnes requièrent un paiement au moins 10 jours avant l’activité programmée ou juste au moment de la réservation.

Vous pouvez payer de plusieurs manières : envoyer un paiement SWIFT (virement bancaire international), payer par le biais de PayPal, utiliser votre carte bancaire localement ou payer par téléphone (VISA y Mastercard). Si vous êtes à Minorque vous pouvez également payer en espèces (seulement EUR).

Notre compte PayPal (paypal@salgardiving.com) n’accepte que les paiements en € (Euros) sans coût additionnel. Si vous souhaitez payer en monnaie locale, différente de l’EUR, s’additionnera des frais de 3%.

Toutes les frais bancaires, frais pour cartes bancaires et frais de PayPal pour les paiements à S’Algar Diving seront à la charge du client.

Annulations

En nous donnant 24 heures ou plus de préavis, tous les changements ou annulations n’engageront aucun frais.

Si vous annulez entre 12 et 24 heures avant l’heure de votre plongée / cours / activité réservé(e), il s’appliquera un tarif d’annulation de 50%.

Les annulations avec moins de 12 heures d’annulation avant l’heure programmé seront sujettes à un coût d’annulation de 100%.

Si vous ne vous présentez pas à une sortie bateau, nous encaisserons la totalité du prix.

Afin d’éviter les frais pour non présentation, veillez à nous communiquer vos changements de plans avec un préavis de 24 heures !

Que se passe-t-il si nous avons besoin de changer votre réservation ?

Si l’activité que vous avez choisie et payée est annulée par S’Algar Diving, dû à des circonstances externes à notre contrôle nous ferons notre possible pour trouver un jour ou un horaire alternatif pour vous.

Si nous ne pouvons pas reprogrammer votre activité nous vous rembourserons la totalité des frais payés.

Que se passera-t-il si vous avez besoin d’annuler votre réservation au dernier moment ?

Avec un préavis de 24 heures il n’y a pas de problème. Si vous souhaitez le reprogrammer nous serons enchantés de vous offrir un autre jour et une autre tranche horaire.

Si vous souhaitez annuler avec un préavis plus court nous essayerons de remplir votre espace avec un autre client ou avec quelqu’un qui souhaite faire une réservation rapide pour une activité imminente.

Si nous pouvons remplir votre espace, il n’y a pas de problème non plus.

Si l’espace que vous avez réservé reste vide, il s’appliquera la politique d’annulation.

Merci de nous lire, si vous avez une inquiétude ou une question, nous vous aiderons avec plaisir.

Veuillez lire nos Conditions générales d’utilisation ainsi que notre Politique de confidentialité avant d’acheter un produit en ligne.